智慧政務利用物理網(wǎng)、云計算、移動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術，提高政府在辦公、監(jiān)管、服務、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現(xiàn)由“電子政務”向“智慧政務”的轉(zhuǎn)變。
智慧政務的基本特征：透徹感知、快速反應、主動服務、科學決策、以人為本。
智慧政務的四大領域：智慧辦公、智慧監(jiān)管、智慧服務、智慧決策。
智慧政務的四大職能：經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務。
智慧政務的目標：
一站式服務——全面整合政府門戶及下屬單位子網(wǎng)站的信息資源，從全局考慮，實現(xiàn)有序互聯(lián)、有效共享，政府各部門通過重置流程及資源，以提供市民及公司便捷、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務。
并聯(lián)審批——政府各聯(lián)網(wǎng)部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和信息資源共享，對政府工作流程進行優(yōu)化和改造，以標準化服務的方式實現(xiàn)各類跨部門的聯(lián)動業(yè)務，提高政府辦事效率。
互動溝通——增加創(chuàng)新的溝通渠道，提供市民與領導，企業(yè)與政府之間互動交流的平臺機制，加強與各界代表人士的協(xié)商，樹立一個公平、公正、公開，并且響應快速高效的政府形象。
權力陽光——利用網(wǎng)上行政監(jiān)察和法制監(jiān)督系統(tǒng)對“服務”的治理，對行政執(zhí)法信息公開的程度和執(zhí)行效率進行監(jiān)督，確保行政行為依法、透明、廉潔、高效運行。
政務建設——智能化提取政務業(yè)務數(shù)據(jù)，并且指導業(yè)務決策和政策推行。
智慧政務解決方案：
